Pesquisa de Satisfação

A Instrução Normativa IN 10, de 30 de março de 2022 detalha a Resolução Normativa nº 505, de 30 de março de 2022, para dispor sobre a avaliação de desempenho das operadoras, a partir do ano-base 2022, pelo Programa de Qualificação de Operadoras.

Abaixo, segue o resultado da Pesquisa de Satisfação da Operadora:

 RESULTADO 2025 / ANO BASE 2024

  Resultado da Pes qu isa de Satisfação Beneficiários 
  Nota técnica de Pesq uisa 
 Termo de responsa bilidade da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários
  Pesquisa de  Satisfação de Beneficiários de Plano de Saúde – Relatório de Auditoria Independente 
 Parecer da Auditoria Independente

RESULTADO 2023 / ANO BASE 2022

  Resultado da Pesquisa de Satisfação Beneficiários
 Nota técnica de Pesquisa
 Termo de responsabilidade da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários
 Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Plano de Saúde – Relatório de Auditoria Independente
 Parecer da Auditoria Independente