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Publicado em: 20/08/2010

Equipe do Prontomed recebe carta de agradecimento por cuidados a paciente

O Prontomed tem a preocupação de tornar seu espaço físico o mais agradável e receptivo para os pacientes. Além das modernas instalações, a equipe que integra todos os setores do hospital são treinadas para garantir o melhor atendimento. Na UTI, onde ficam os casos mais graves, há um cuidado ainda maior em torná-la mais acolhedora. Com o ambiente mais afetuoso, as chances de cura do paciente é ainda maior.

Uma prova de que esta preocupação tem dado resultados é que a equipe da UTI do Hospital Prontomed recebe, com frequência, bilhetes e flores de agradecimento pelo tratamento oferecido. Nesta semana, parentes da Dona Francisca Benedita de Sousa mandaram uma carta de reconhecimento por toda a assistência dada pelos profissionais da UTI-2 durante o tempo que ela passou internada, cerca de um mês.


Veja dois trechos da carta:

"No caso tão delicado de nossa tia (Francisca Benedita), agradecemos suas incansáveis  horas de dedicação, de carinho, de atenção a ela e a cada um de seus pacientes. Chega a ser difícil conseguir palavras certas para traduzir o agradecimento que vocês merecem. Mais uma vez agradecemos a todos, por todos os esforços desprendidos para a recuperação dela. Ela era uma pessoa muito especial, com uma saudável vaidade, querida, amiga, cuidadosa, zelosa e se vocês tivessem tido a oportunidade de vê-la conversando, iriam amá-la."

"Ela esteve sobre os cuidados de nossas e vossas mãos e tudo que podíamos ter feito, foi feito. Somos felizes porque sabemos agora que ela está nos braços de Deus".

Segundo a enfermeira Tamires Ferreira, que acompanhou o caso da dona Francisca Benedita, "Era uma paciente querida por todos. Calorosamente afetivas, ela e a família se aproximaram bastante da nossa equipe. Eram cerca de 30 profissionais que tinham contato com ela, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, e outros".


Felipe Pereira

20/08/2010


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