Publicado em: 13/10/2008
Humana abre espaço para depoimentos dos clientes
O site da Humana Saúde disponibiliza a partir de hoje um espaço para que os clientes dêem seus depoimentos sobre a forma como são atendidos pela empresa. Neste local, o cliente poderá dizer o que acha do atendimento, a forma como é tratado, a qualidade dos serviços e muito mais.
Neste novo espaço, eles também poderão levantar sugestões que para que o trabalho da empresa melhore a cada dia. E para abrir a seção, publicamos o depoimento do desembargador Edvaldo Moura. Confira abaixo!
Depoimento
“É sempre nos momentos difíceis, que se testam os amigos e as instituições. Quando tais momentos se repetem e recebemos o pronto atendimento, com o mesmo grau de qualidade, presteza e eficiência, aí, a nossa credibilidade e confiança tendem a transformar essa sensação de mão-amiga em apoio psicológico e, por conseguinte, em grau elevado de satisfação.
Sou um cliente Humana/Amil, com esse alto grau de satisfação porque, buscando atendimento médico em São Paulo, fui tão bem servido como sempre o sou, em Teresina.
Preciso ressaltar, que não se trata de atendimento simples e rotineiro, por uma indisposição qualquer. Utilizo em Teresina e em São Paulo, serviços clínicos e laboratoriais, com qualidade e atendimento de primeiro mundo. Sou, por isso, grato à Humana/Amil – esse plano de saúde inteligente, que só tem é crescido em conceito e qualidade, pois com ele asseguro os cuidados necessários à minha saúde e o bem-estar de minha família.”
Allisson Bacelar
13.10.08
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